Handelsbetingelser

  • 1. INDLEDNING

    Angulus.dk ejes og drives af ATC Footwear A/S, CVR-nr. 20522615 (herefter ATC), Tvedvangen 278, 2730 Herlev, tlf.: 44 92 87 61 (mandag til torsdag kl. 9-15, fredag 10-14) eller på mail: webshop@angulus.dk

    Disse handels-, salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på angulus.dk til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

  • 2. BESTILLING

    Alle priser på websitet angives inklusive moms.

    Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

    Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog: Dansk, Engelsk.

    For at handle på angulus.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

    Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.

    Eventuelle ekstra betalinger for fragt (gratis fragt på ordrer over 745 kr) vil først blive udregnet i kassen, umiddelbart inden du skal betale.

    Når du er klar til at bestille, klikker du på ”Gå til kassen”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.

    Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Afgiv ordre” og herefter indtastes betalingsoplysninger i ePay Payment Solutions. Herefter går din ordre videre til angulus.dk.

    Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Denne kvittering fungerer også som ordrebekræftelse.

  • 3. BETALING

    I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler: Dankort, VISA/Dankort, VISA, Mobile Pay, Visa Electron, Mastercard, American Express, Maestro, JCB og PayPal.

    Betalingskort 

    mobilepay 

    Kortbetaling og Mobile Pay er gebyrfrit. Vi trækker først beløbet ved afsendelse af ordren.

    Betaler du via Paypal, er du ikke beskyttet af indsigelsordningen. Læs mere om betingelserne på Paypals hjemmeside.

  • 4. LEVERING OG FRAGT

    Levering koster 45 kr. til levering i Danmark. Køber du for mere end 745 kr. er altid leveringen gratis. Varerne sendes på bestillingsdagen, ved bestilling inden kl. 11. Levering er derfor 1-3 dage efter du har lagt din ordre. Ordren sendes via GLS med omdeling. Vi tager forbehold for eventuelle forsinkelser/adviseringstider hos de respektive fragtfirmaer.


    På Angulus.com kan du købe sko til levering til de fleste lande i EU. Levering til udenlandske adresser koster 11 euro uanset ordrestørrelse. Der leveres til disse lande: Belgien, Bulgarien, Estland, Finland, Frankrig, Holland Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig.

  • 5. FORTRYDELSESRET

    Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

    Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

    Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du bedes benytte retursedlen som du finder på bagsiden af din følgeseddel, eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

    Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked. 

    Fortrydelse af en del af købet

    Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

    Returnering

    Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

    Du skal selv betale for at pakken returneres (medmindre du vil ombytte varen), og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. I kassen med din vare finder du en returlabel, som du kan benytte ved en eventuel returnering. Denne koster 45 kr og beløbet bliver trukket fra dit tilgodehavende, når vi har modtaget pakken. 

    Ønsker du ikke at anvende vores returlabel, skal pakken sendes retur med omdeling til flg. adresse:

      • ANGULUS.DK
      • c/o Leman A/S
      • Kærvej 3-5
      • 7400 Herning
    Vigtigt: Pakken skal sendes "Med omdeling"
  • Gratis ombytning

    Ønsker du at ombytte varen til en anden sko eller størrelse, betales der ikke returfragt. Brug blot medsendte returlabel og notér på retursedlen, at der er tale om en ombytning. Du bedes lægge en ordre på de nye sko du ønsker at bytte til og notere det nye ordrenummer på retursedlen.

    Varens stand, når du sender den retur

    Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

    Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

    Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

    Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

    Tilbagebetaling af købsbeløbet

    Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

    Vi refunderer købsbeløbet senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

    Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

    Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

    Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav. Indtil vi har modtaget pakken, hviler det økonomiske ansvar på dig. Denne information gælder kun ved ordre leveret i Danmark.

  • 6. REKLAMATION

    Købelovens mangelsregler gælder for varekøb.

    Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret i 24 måneder. 

    Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Kontakt os på webshop@angulus.dk hvis du har en reklamation og lav en detaljeret beskrivelse af problemet - og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.  

    Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

    Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

    • Varen sendes til:
    • ANGULUS.DK
    • c/o Leman A/S
    • Kærvej 3-5
    • 7400 Herning
    • Vigtigt: Pakken skal sendes "Med omdeling"

    Varen må først returneres efter du har været i kontakt med vores kundeservice. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

    Dette gælder kun ved fodtøj købt på angulus.dk. Har du købt dine ANGULUS sko købt hos en forhandler, bedes henvendelse rettes dertil.

  • 7. PERSONDATAPOLITIK

    Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

    Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

    Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.

    Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

    Har du oprettet et login til at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.

    Personoplysningerne registreres hos ATC Footwear A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

    Den dataansvarlige på angulus.dk er ATC Footwear A/S.

    Som registreret hos ATC Footwear A/S, har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: webshop@angulus.dk

  • 8. COOKIES

    Vi anvender cookies på angulus.dk. Denne brug af cookies accepterer du, når du benytter angulus.dk

    En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk.

    Når du besøger angulus.dk anvender vi cookies til at registrere, hvad vores kunder ser på i butikken, styre købsflow samt til at måle trafikken på hjemmesiden. Vi benytter disse oplysninger til at forbedre vores hjemmeside, tilpasse vores vareudbud og øge vores service.

    Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan du indstille din browser til automatisk at afvise cookies eller underrette dig hver gang et websted anmoder om at gemme cookies. Benyt din browsers hjælpefunktion for at få flere oplysninger.

    I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”

  • 9. E-markedsføring

    Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm. Nyhedsbrevet modtager du kun, når du selv har tilmeldt dig.

  • 10. Klageadgang

    Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte webshop@angulus.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

    • Center for Klageløsning
    • Nævnenes Hus
    • Toldboden 2
    • 8800 Viborg
    • www.forbrug.dk

    Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

  • Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 10.05.2019.

  • Standardfortrydelsesformular

    (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

        • Til:
        • ANGULUS.DK
        • c/o Leman A/S
        • Kærvej 3-5
        • 7400 Herning
        • webshop@angulus.dk

    Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

    __________________________________________________________________________________

    Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

    Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

    Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

    Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________

    (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Til toppen